O Log Fraldas exige atenção de quem já recebe fraldas em casa em Porto Velho. A Secretaria Municipal de Saúde (Semusa) orientou nesta segunda-feira, 5 de outubro, que beneficiários mantenham telefone e endereço atualizados para evitar falhas de comunicação e dificuldades no atendimento.
A atualização cadastral se soma a outra exigência já confirmada pela Semusa: o laudo precisa permanecer dentro do prazo de validade. Quem estiver com documento vencido ou ainda não tiver concluído a regularização documental não pode ser incluído no roteiro de entrega até resolver a pendência.
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➜ Como atualizar telefone e endereço no Log Fraldas
➜ Por que o laudo precisa estar dentro da validade
➜ Como funcionam as entregas domiciliares
Como atualizar telefone e endereço no Log Fraldas
A orientação mais recente da Semusa é para que beneficiários ou responsáveis comuniquem mudanças no telefone de contato e no endereço residencial. A secretaria informou que o Serviço Social encontrou dificuldades para localizar alguns usuários que alteraram esses dados sem comunicar a mudança.
Para atualizar o cadastro, é preciso informar o nome completo do paciente, o novo telefone e o endereço atualizado. O procedimento pode ser feito pelo WhatsApp do Serviço Social ou presencialmente. Manter esses dados corretos ajuda a equipe a localizar o beneficiário e organizar o atendimento, mas não substitui a regularidade dos documentos exigidos pelo serviço.
Nome completo do paciente, novo número de telefone e endereço residencial atualizado.
Por que o laudo precisa estar dentro da validade
Telefone e endereço corretos resolvem a parte de contato, mas a aptidão para o Log Fraldas também depende da documentação. A Semusa informou em 26 de setembro que o laudo precisa permanecer dentro do prazo de validade. Pacientes com documento vencido ou que ainda não fizeram a atualização não podem ser incluídos nas entregas enquanto a pendência existir.
Depois que o laudo é recebido, a documentação passa por análise. Se o beneficiário atender aos critérios exigidos, ele é incluído no roteiro correspondente à sua região. Por isso, atualizar telefone e endereço não significa, sozinho, que a entrega esteja automaticamente liberada.
Telefone e endereço ajudam a Semusa a localizar e avisar o beneficiário. Laudo e demais documentos precisam estar regulares para que o paciente permaneça apto ao serviço.
Como funcionam as entregas domiciliares
O cronograma domiciliar começou em 28 de setembro. Segundo a Semusa, pacientes cadastrados, dentro dos critérios do serviço e com documentação regular recebem em casa, a cada quatro semanas, o quantitativo de fraldas previsto para cada beneficiário.
Nesta primeira etapa, as rotas foram organizadas pelas zonas Leste, Sul e Norte/Centro de Porto Velho. A zona rural ficou prevista para etapas posteriores. Até a checagem desta matéria, a Prefeitura não havia detalhado um calendário completo por bairro nem informado uma data única para início em todas as localidades rurais.
Com o material levado até a residência, familiares e responsáveis deixam de fazer o deslocamento periódico apenas para retirar as fraldas, desde que o beneficiário permaneça apto.
Como funciona um novo cadastro no serviço
Quem ainda não participa do Log Fraldas precisa procurar presencialmente a Divisão de Serviço Social da Semusa. A orientação publicada em 29 de setembro informa que o pedido inicial não é feito apenas pelo WhatsApp e depende da apresentação da documentação necessária.
Entre os documentos básicos estão RG, CPF, Cartão SUS, comprovante de residência, comprovante de renda e CadÚnico. O laudo médico atualizado também integra a análise. A entrega dos documentos inicia a solicitação, mas não representa aprovação automática nem inclusão imediata no roteiro domiciliar.
RG, CPF, Cartão SUS, comprovante de residência, comprovante de renda, CadÚnico e laudo médico atualizado estão entre os documentos informados para análise do atendimento.
WhatsApp, endereço e horário de atendimento
A publicação de 5 de outubro informa que a atualização de telefone e endereço pode ser feita pelo WhatsApp (69) 98473-6834 ou presencialmente na Divisão de Serviço Social da Semusa, no 1º andar da sede da secretaria, na avenida Campos Sales, nº 2.283, Centro.
Para esse atendimento, a orientação mais recente informa funcionamento das 7h às 19h, de segunda a sexta-feira, sem pausa para almoço. Como outras áreas do site institucional ainda exibem horário geral diferente, esta matéria atribui o período estendido especificamente ao comunicado do Log Fraldas publicado em 5 de outubro.
WhatsApp: (69) 98473-6834
Endereço: avenida Campos Sales, nº 2.283, Centro — Porto Velho
Setor: Divisão de Serviço Social, 1º andar
Horário informado em 05/10: 7h às 19h, de segunda a sexta-feira
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Fonte e estágio da informação: a Semusa orientou em 5 de outubro de 2026 a atualização de telefone e endereço dos beneficiários do Log Fraldas. A exigência de laudo dentro da validade e o cronograma domiciliar a cada quatro semanas foram informados em comunicado anterior da secretaria; novos cadastros continuam presenciais e passam por análise. O cronograma detalhado da zona rural ainda não foi informado. Consultar a orientação oficial da Semusa →
